✨ New Arrivals Just Dropped!Explore
返品・交換について
TMAでは、お客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、商品到着後7日以内であれば返品・交換を承っております。万が一、サイズが合わない場合やイメージと異なる場合は、以下の手順に従って手続きを行ってください。
1
お問い合わせ
商品到着後7日以内に、注文番号と返品理由を添えてカスタマーサポートまでメールにてご連絡ください。
2
商品の梱包
お届け時と同じ状態で商品を梱包してください。タグや付属品、納品書もすべて同梱いただく必要があります。
3
商品の返送
指定の返送先住所へ商品をお送りください。お客様都合の場合は元払い、不良品の場合は着払いにて承ります。
4
返金・交換処理
返送された商品を確認後、5営業日以内に返金手続き、または交換商品の発送を完了し、メールにて通知いたします。
📅
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
📦
Free Returns
Prepaid shipping label provided
💳
Fast Refunds
5-7 business days processing
